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반품및 교환 안내입니다.

작성자 오렌지라이팅(ip:)

작성일 2017-08-02 15:42:21

조회 2779

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내용

1. 교환및 반품은 제품 수령후 7일이내에 가능합니다.

   제품의 특성상 수령후 보관상의 문제로 인한 하자가 발생할 경우, 교환및 환불이 불가하오니

   교환및 반품이 필요하신 경우 수령후 7일이내 고객센터로 연락주시기 바랍니다. (전화 : 070-7711-7003)


2. 고객님의 단순변심에 의한 교환,반품시 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


3. 오배송 또는 불량등으로 인한 교환,반품의 배송비는 판매자가 부담합니다.


4. 불량 교환의 경우 먼저 저희쪽으로 상품을 보내주신후 재발송을 원칙으로 하고 있습니다.


5. 제품 특성상 사용하시거나 박스, 제품이 훼손된 경우에는 반품이 불가합니다.


6. 교환및 반품은 반드시 판매자 지정택배사인 CJ대한통운을 이용하여 주시기 바랍니다.

   (불량교환및 오배송의 경우에도 타 택배사 이용시 구매자님에게 배송비가 청구됩니다.)


오렌지라이팅 소비자상담센터 070-8811-7003

상담시간 오전 10시~오후6시까지




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